Se référencer sur Google est gratuit, et se fait en deux temps. D’abord, créez votre fiche d’établissement Google, qui vous place sur Google Maps. Ensuite, rendez votre site lisible par Google et visez les recherches de vos clients. Google le rappelle : en règle générale, il suffit de publier votre site pour qu’il le trouve.
Vous tapez le nom de votre entreprise sur Google, et rien ne sort ? Ou pire : vos concurrents apparaissent, pas vous. Le problème a presque toujours une cause précise, et une solution qui ne coûte rien.
Je suis Charlène Delporte, consultante SEO et formatrice WordPress depuis plus de quinze ans. J’accompagne des artisans, des indépendants et des petites entreprises de l’Hérault et d’ailleurs. Voici les cinq étapes que je leur fais suivre, dans l’ordre.
Par où commencer, dans votre cas ? Le test ci-dessous vous le dit en trois questions.
Test en 1 minute : par où commencer pour être visible sur Google ?
Trois questions sur votre situation. Aucune adresse e-mail demandée, le résultat s'affiche tout de suite.
Se référencer sur Google : ce que ça veut dire vraiment
Être référencé, c'est faire en sorte que Google connaisse votre entreprise, puis qu'il la montre aux bonnes personnes. Ce sont deux problèmes différents, avec deux solutions différentes.
Être indexé n'est pas être bien référencé sur Google
Une page indexée figure dans la base de Google. Elle peut sortir sur votre nom, et pourtant rester invisible sur « plombier Béziers ». L'indexation ouvre la porte, elle ne vous place pas devant.
C'est le malentendu le plus fréquent. « Mon site est sur Google » veut souvent dire : il sort quand on tape son nom. Vos futurs clients, eux, ne connaissent pas encore votre nom.
Les 3 façons de se référencer sur Google
| Méthode | Où vous apparaissez | Prix |
|---|---|---|
| Fiche d'établissement Google | Google Maps et les résultats locaux | Gratuite (Google) |
| Référencement naturel (SEO) | Les résultats classiques, sous les annonces | Gratuit si vous le faites, payant si vous le déléguez |
| Référencement payant (Google Ads) | Les annonces sponsorisées | Payé au clic, budget libre |
Les deux premières méthodes forment les cinq étapes de ce guide. La troisième vient en complément, à la fin. J'ai comparé leurs tarifs en détail dans l'article sur le prix du référencement Google.
Étape 1 pour se référencer sur Google : la fiche d'établissement
C'est la porte d'entrée la plus rapide pour une activité locale. Longtemps appelée Google My Business, elle se nomme aujourd'hui Google Business Profile. Google la présente sans détour : « Vous n'avez rien à payer pour créer une fiche d'établissement ».
Créer sa fiche pour être référencé sur Google Maps
Rendez-vous sur la page officielle de Google et suivez l'assistant. Renseignez le nom exact de votre entreprise, votre activité, votre adresse ou votre zone d'intervention, puis validez la fiche.
Votre fiche existe peut-être déjà, créée par Google ou par un client. Dans ce cas, revendiquez-la depuis Google Maps : la procédure officielle tient en quelques étapes.
Compléter sa fiche pour être bien référencé sur Google
Une fiche à moitié remplie se fait doubler par une fiche complète. Voici ce que je vérifie en premier chez mes clients :
- Une seule catégorie principale, la plus précise, et deux ou trois catégories secondaires au maximum.
- Les services, chacun avec une description et, si possible, un prix.
- Plus de 20 photos : votre local, vos réalisations, votre équipe, votre logo.
- Des horaires à jour, jours fériés compris.
- Le lien vers votre site, de préférence vers une page de contact ou une page locale, plutôt que vers l'accueil.
Pensez aussi à l'adresse. Si vous recevez vos clients, affichez-la. Si vous vous déplacez chez eux, déclarez plutôt une zone d'intervention.
Étape 2 pour se référencer sur Google : vérifier l'indexation du site
Votre site est-il connu de Google ? La réponse prend dix secondes, et elle conditionne tout le reste.
Le test site: pour savoir si vous êtes référencé sur Google
Tapez site:votresite.fr dans la barre de recherche de Google. Si des pages s'affichent, Google indique que vous figurez dans son index (Google Search Central).
Aucun résultat ? Votre site est trop récent, ou quelque chose bloque Google. Sur WordPress, une simple case cochée dans les réglages de lecture suffit à le rendre invisible. Je l'explique pas à pas dans mon tutoriel pour indexer son site WordPress sur Google.
La Search Console, pour être référencé sur Google plus vite
La Google Search Console est l'outil gratuit qui vous relie à Google. Elle montre les pages indexées, celles qui ne le sont pas, et pourquoi.
Envoyez-y votre sitemap WordPress, la liste de vos pages à destination de Google. Pour une page importante, l'outil d'inspection d'URL permet de demander son indexation. Le passage du robot se fait alors souvent en 24 à 48 heures.
Étape 3 pour se référencer sur Google : choisir les bonnes recherches
Vos clients ne tapent pas le nom de votre entreprise. Ils tapent leur besoin, souvent suivi d'une ville. C'est sur ces recherches qu'il faut apparaître.
Les recherches sur lesquelles se référencer sur Google
Partez de votre métier et de votre zone : « électricien Agde », « photographe mariage Béziers », « comptable Sète ». Ajoutez les prestations précises que vous vendez. Chaque recherche correspond à une intention, et mérite sa propre page.
Évitez les recherches trop larges. « Photographe » tout court oppose votre site à des annuaires nationaux. « Photographe naissance Pézenas » vous laisse une vraie chance.
Vérifier la concurrence d'une recherche sur Google
Pour mes propres contenus, je mesure la concurrence avec le ratio allintitle. Tapez allintitle: suivi de la recherche dans Google, puis divisez le nombre de résultats par le volume mensuel de la recherche.
Sous 0,25, la recherche est très accessible. Au-dessus de 1, elle est disputée. Récemment encore, ce contrôle à la main m'a fait écarter plusieurs sujets qu'un outil payant jugeait faciles.
Étape 4 pour se référencer sur Google : des pages qui répondent
Google classe des pages, pas des sites. Chaque recherche visée a donc besoin d'une page qui y répond mieux que les autres.
Rédiger une page qui mérite d'être référencée sur Google
Placez la recherche visée dans le titre de la page, dans l'adresse et dès les premières lignes. Répondez tout de suite à la question du visiteur, puis détaillez. Ajoutez vos tarifs, vos réalisations, vos avis et un bouton de contact visible.
Un exemple : un artisan qui intervient dans trois villes gagne à créer une page par ville. Chaque page parle des chantiers réalisés sur place, pas d'un texte copié trois fois. C'est ce que je fais pour mon activité, avec une page pour la création de site internet à Béziers et une autre à Narbonne.
Les réglages techniques d'un site bien référencé sur Google
Votre site doit s'afficher vite, sur téléphone d'abord. Testez-le avec PageSpeed Insights, l'outil gratuit de Google. Vérifiez aussi que chaque page a un titre unique et une description qui donne envie de cliquer.
Pour aller plus loin sur WordPress, suivez le guide du référencement WordPress. Il reprend chaque réglage, extension par extension.
Étape 5 pour se référencer sur Google : faire parler de vous
Google regarde aussi ce que les autres disent de vous. Les avis clients et les mentions de votre entreprise renforcent votre fiche et votre site.
Les avis clients, un levier de référencement sur Google
Demandez un avis à chaque client satisfait, avec un lien direct qui ouvre le formulaire. Répondez à tous les avis, positifs comme négatifs, et rapidement. N'offrez jamais de contrepartie en échange d'un avis.
Un avis détaillé, qui cite la prestation et la ville, aide plus qu'un simple « parfait ». Ma propre fiche affiche 16 avis, pour une note de 5 sur 5.
Les annuaires et les liens qui comptent sur Google
Inscrivez votre entreprise dans les annuaires sérieux : PagesJaunes, les annuaires de votre métier, ceux de votre ville. Gardez partout le même nom, la même adresse et le même téléphone, au caractère près.
Cherchez aussi des liens locaux : votre mairie, votre chambre de métiers, vos fournisseurs, une association que vous soutenez. Un lien venu d'un site de votre région pèse plus qu'un lien acheté au hasard.
Se référencer sur Google en payant : quand c'est utile
Google Ads affiche une annonce sans attendre que Google vous classe. C'est utile pour un lancement, une offre limitée ou un secteur très disputé. Mais l'annonce disparaît le jour où le budget s'arrête.
Je ne gère pas de campagnes Google Ads. Si vous en avez besoin, confiez-les à un spécialiste, et travaillez les cinq étapes en parallèle. Elles continuent de produire quand la publicité s'arrête.
Combien de temps pour être référencé sur Google ?
La fiche devient visible une fois validée par Google. Pour le site, Google prévient que certaines modifications prennent effet en quelques heures, d'autres en plusieurs mois.
Sur la majorité des projets que je suis, les premiers gains de positions apparaissent en trois à six mois. Ce délai dépend de votre concurrence et du nombre de pages à travailler. Pour savoir où vous en êtes aujourd'hui, testez votre site avec mon audit SEO gratuit.
FAQ : vos questions pour se référencer sur Google
Créez votre fiche d'établissement Google, qui est gratuite, puis inscrivez votre site dans la Search Console. Rédigez ensuite une page claire pour chaque service et chaque ville visés.
Par la fiche d'établissement Google, qui vous place sur Google Maps et dans les résultats locaux. Complétez-la à 100 % et demandez des avis à vos clients.
Google Maps affiche les fiches d'établissement. Créez ou revendiquez la vôtre, validez-la, puis complétez catégorie, services, photos et horaires.
Non, la fiche d'établissement suffit pour apparaître sur Google Maps. Un site vous ouvre en plus les résultats classiques, sur bien plus de recherches.
La fiche et le référencement naturel fait vous-même sont gratuits. Le référencement délégué ou payant a un coût, détaillé dans l'article sur le prix du référencement Google.
Se référencer sur Google : vos trois options
Vous connaissez maintenant les cinq étapes : la fiche, l'indexation, les bonnes recherches, des pages qui répondent et des avis. Aucune ne demande de budget. Toutes demandent de la méthode.
Trois chemins s'offrent à vous :
- Vous avancez seul : suivez les cinq étapes dans l'ordre, en commençant par votre fiche Google.
- Vous voulez un regard extérieur : réservez un appel découverte de 30 minutes, offert, pour faire le point sur votre site.
- Vous déléguez : je prends en charge votre référencement, avec un accompagnement de consultante SEO adapté aux entreprises locales.
Chaque étape franchie vous rapproche des recherches de vos clients. C'est tout le sens de se référencer sur Google.
Sources et références
- Google, Fiche d'établissement Google
- Aide Google Business Profile, Ajouter ou revendiquer votre fiche d'établissement
- Google Search Central, Bien débuter en référencement naturel (SEO)
